搬新家時盡可能留意電器損壞的情況哦！找搬家公司搬新家電和家具，但使用價值幾萬塊的家用電器團體(tǐ)負傷。尋找搬家公司，另一(yī)方說要和裝卸工(gōng)人協商(shāng)處理。12月24日，何女士舉報上海某品牌搬家公司。

顧客：家用電器家具因搬新家團體(tǐ)負傷

何女士告知(zhī)她，因爲婚姻生(shēng)活即将來臨，她授權委托南(nán)昌登發搬家公司将一(yī)部分(fēn)家具和家用電器從國威路青湖公寓樓搬到長春村(cūn)，彼此承諾運輸費(fèi)爲700元。12月24日中(zhōng)午，搬家公司運送工(gōng)作人員(yuán)上門服務。殊不知(zhī)，何女士的家具更有使用價值。電器一(yī)搬下(xià)樓梯，她就看到新床邊有較大(dà)的縫隙，床頭台燈不見了，剩餘的床頭台燈柱在工(gōng)作壓力下(xià)比較嚴重形變。不僅如此，一(yī)隻電冰箱腳掉了出來，中(zhōng)央空調排熱窗被壓形變，沙發上有十多個刮痕。

那天晚上，何女士聯絡了南(nán)昌登發搬家公司，但另一(yī)方責任人規定她們與裝卸工(gōng)協商(shāng)解決困難。迫不得已，何女士不得不提早付了搬家的運輸費(fèi)。何女士說，此次搬新家最少給她産生(shēng)了幾百塊的損失。

搬家公司:可能是顧客錯誤操作導緻的。

12月26日下(xià)午，何女士陪同她趕到坐落于上海金山區的搬家公司地址。該企業一(yī)位姓何的責任人表明，家具和電器産品的毀壞很有可能不一(yī)定是因爲運送或顧客錯誤操作導緻的。

消費(fèi)者協會：搬家公司不可以質證就需要賠付

上海消費(fèi)者協會工(gōng)作員(yuán)表明，中(zhōng)國民事訴訟法堅持誰主張誰舉證，舉證責任的标準。在糾紛案件中(zhōng)，何女士和搬家公司給予了服務項目客觀事實，彼此在運輸當日就家具毀壞開(kāi)展了協商(shāng)，因而顧客早已完成了相對應的直接證據。假如搬家公司覺得以上損害是由顧客導緻的，也應給予有關直接證據，不然應擔負有關承擔責任。

最終，經調解上海這家搬家公司允許先去(qù)顧客家裏查詢有關損壞狀況，再與顧客協商(shāng)賠付。