搬家公司應該是一(yī)個特殊的服務業，主要包括交通、家具拆裝、空調移動、沙發吊裝、長途搬家等專業服務。因爲搬家過程中(zhōng)難免會磕磕碰碰，難免會出現一(yī)些人爲或非人爲因素造成的物(wù)品損壞，然後會出現如何索賠損壞客戶的物(wù)品。那麽，家電、家具或者其他貴重物(wù)品在搬家過程中(zhōng)應該如何損壞呢？

據了解，上海正規搬家公司一(yī)般都有事故處理部門，有完善的損害賠償原則和标準。如果搬家過程中(zhōng)有确鑿的證據證明搬家工(gōng)人人爲損壞，搬家公司必須負責維修或賠償。具體(tǐ)處理方法如下(xià):

1.如果家電在搬家過程中(zhōng)損壞，可以維修的搬家公司會指定專業技術人員(yuán)上門維修，損壞太嚴重無法維修的搬家公司會根據使用壽命進行評估，最後做出相應的賠償。

2.如果家具在搬運過程中(zhōng)損壞，可以維修的搬家公司會盡力維修。如果損壞太嚴重，無法維修，搬家公司會根據家具的現有價值進行适當的賠償。家具損壞的賠償原則是:一(yī)是結合同類家具的市場價格，二是結合使用壽命和新舊(jiù)情況。

3.如果搬運珍貴的古董家具，客戶必須在搬家前提前聲明并支付相應的保險費(fèi)。如果家具損壞，搬家公司可以确定爲貴重物(wù)品的全額賠償。如果貴重古董家具沒有投保，搬家公司隻能安排維修人員(yuán)在損壞後盡力維修。

對于冬天來說，在低溫天氣下(xià)保證搬家車(chē)輛的正常啓動是非常重要的。如果司機早上拿着調度室安排的搬家訂單，上車(chē)後車(chē)輛就不會着火(huǒ)了。如果一(yī)天早上很多車(chē)輛無法啓動，搬家公司的調度室肯定會亂七八糟，影響客戶的搬家時間。

因此，在冬季寒冷的天氣裏，搬家的首要任務是加強公司搬家車(chē)輛的維護，尤其是在冬季零下(xià)的溫度下(xià)。冬季更換适合車(chē)輛使用的機油，經常觀看天氣預報，掌握天氣變化。如果天氣想降溫到零下(xià)，應指示搬家車(chē)輛的司機及時添加-10号柴油，以确保每輛搬家車(chē)輛早上都能準時出發。