作者:上海大(dà)衆搬家有限公司 更新時間: 2022-01-25 07:54:52
最近有客戶回應說很多搬家公司收費(fèi)漲價。我(wǒ)(wǒ)們上海搬家公司表示,這種現象隻存在于一(yī)些小(xiǎo)型搬家公司,我(wǒ)(wǒ)們在上海大(dà)規模品牌搬家公司中(zhōng)很少發生(shēng)。
但是,作爲一(yī)個爲一(yī)線服務多年的搬家工(gōng)人,我(wǒ)(wǒ)們建議大(dà)家一(yī)切都要有兩面性。也就是說,一(yī)切都要從辯證的角度來區分(fēn)。畢竟一(yī)切都是有原因的。搬家公司付款時漲價也是我(wǒ)(wǒ)們搬家公司需要向客戶解釋的事情。針對以下(xià)情況,尤其是描述與事實不符的情況,漲價是必然的。
第一(yī),搬家數量與實際情況不符。客戶描述的時候,一(yī)般情況下(xià)一(yī)輛車(chē)就能拉完。結果,當我(wǒ)(wǒ)們安排車(chē)輛搬運時,我(wǒ)(wǒ)們發現客戶報告的數據是錯誤的或遺漏的。這個時候我(wǒ)(wǒ)們的市場價格肯定會高于出車(chē)時的報價,所以我(wǒ)(wǒ)們的司機師傅肯定需要和客戶商(shāng)量搬家的價格。如果多車(chē)或空車(chē)回,價格自然會更高。第三,我(wǒ)(wǒ)們上海搬家公司也希望客戶能接受。
第二,搬家裏程與實際距離(lí)不符。搬家時,如果客戶報告的距離(lí)與實際距離(lí)不同,可能是客戶的臨時調整。此時,我(wǒ)(wǒ)們需要記錄從開(kāi)始到裝卸的距離(lí)進行比較。如果有不同的數據,我(wǒ)(wǒ)們的上海搬家需要根據改正後的距離(lí)重新計算報價。
第三,搬家的努力與實際不符。如果客戶要求我(wǒ)(wǒ)們的搬家師傅出車(chē)時間與實際情況不同,我(wǒ)(wǒ)們需要根據搬家時間進行定價。因爲,車(chē)輛在行駛過程中(zhōng),有堵車(chē)來計算成本。如果車(chē)輛因時間變化而堵車(chē),我(wǒ)(wǒ)們不需要在一(yī)段時間内提高價格,但如果超過一(yī)定時間,我(wǒ)(wǒ)們的價格會相對上漲。畢竟耽誤的時間成本也是我(wǒ)(wǒ)們的費(fèi)用之一(yī)。
第四,其他情況。如果客戶在搬家時需要提出其他合同中(zhōng)沒有的要求,比如寵物(wù)搬家,我(wǒ)(wǒ)們會盡快爲客戶服務,但收費(fèi)标準需要單獨計算。畢竟特殊的搬家方式需要我(wǒ)(wǒ)們提供專業的工(gōng)具。