搬家最初是一(yī)件快樂的事情,别名搬家,但有很多客戶抱怨搬家公司如何坑,如現場價格、服務态度,甚至盜竊個人行爲,驚訝,也讓我(wǒ)(wǒ)們提高服務和專業,以獲得用戶的評價和認可。
那麽如何避免這個坑呢?今天上海大(dà)衆搬家公司總結了現階段整個搬家過程中(zhōng)容易出現的問題,明确提出了一(yī)些合理的建議,期待幫助大(dà)家,讓搬家越來越成功。
1.選擇搬家公司不必盲目追求完美的低價
隻報運輸費(fèi)的搬家公司和服務平台,類似于大(dà)型商(shāng)場宣傳策劃的虛頭。從9.9元開(kāi)始,大(dà)家都看到了9.9元,卻忽略了起字。
運輸費(fèi)真的不多,很多搬家公司運輸費(fèi)差别很大(dà),除了搬家車(chē),更重要的是運輸人員(yuán)的專業技能、服務質量和搬家公司的基本設備。
一(yī)家好的搬家公司,包裝袋、包裝繩、抗震包等機械設備都是必不可少的,工(gōng)作人員(yuán)還需要通過專業的學習和培訓,靈活運用物(wù)品拆卸、包裝、貨車(chē)上物(wù)品的擺放(fàng)、捆綁、防滑、抗震等專業技能。并根據間距、溫度等要素,制定最佳運輸線路。
2.搬家公司人員(yuán)配備
大(dà)衆搬家公司即使是我(wǒ)(wǒ)的中(zhōng)小(xiǎo)型搬家公司,也會配備至少兩名搬家大(dà)師運輸,搬運價格根據客戶的行李箱數量和建築費(fèi)用,而不是每個人有多少員(yuán)工(gōng),所以一(yī)定程度上提高了服務水平。
我(wǒ)(wǒ)見過很多次搬家公司的中(zhōng)小(xiǎo)型搬家車(chē)是師傅,甚至是女師傅。搬家具的技術專業性不夠。有客戶跟我(wǒ)(wǒ)開(kāi)玩笑,遇到了沒有她帶動力的搬家師傅。就這樣,整個搬家過程都很辛苦,邀請了搬家公司/師傅,卻覺得很累。
3.關于工(gōng)人漫天要價
關于漫天要價,最立即的行爲是保存與搬家公司的通訊記錄或微信聊天記錄,确保提前與搬家公司溝通,如物(wù)品數量、重物(wù)、是否拆卸、汽車(chē)是否可以停在樓下(xià)、實際建築、溝通了解情況,基本上可以明确價格。
除了與客戶溝通的具體(tǐ)情況外(wài),大(dà)衆搬家還會積極保存與客戶溝通的記錄,避免當場漲價。而且,客戶整理好行李箱後,會讓客戶再次拍照确定行李箱是多少,确定價格,并根據行李箱分(fēn)配确保萬無一(yī)失。
最後,熱門推薦上海可靠的搬家公司。在絕大(dà)多數人的意識中(zhōng),這種搬家公司,沒有計劃,固執的包裝。運輸,注重速度,而不是技術專業!缺少的隻是服務方案。上海大(dà)衆搬家服務有限公司是上海一(yī)家專業的搬家服務公司。企業擁有專用設備和專業技術人員(yuán)。無論是家庭搬家、小(xiǎo)物(wù)件運輸、企業搬遷、工(gōng)業生(shēng)産拆遷、家具拆遷、物(wù)品包裝、展廳布局展覽,都有足夠的工(gōng)作經驗,技術專業技術精英團隊,在混亂的搬家情況下(xià),大(dà)衆搬家無疑是一(yī)條清流。