丁某和柴某是同事。2018年10月2日，丁某因搬家打電話(huà)給同事柴某，幫他免費(fèi)整理打包。柴某踩自動扶梯拆窗簾時不慎摔倒，造成兩處骨折，在醫院治療半個月。後來，經司法鑒定，證實柴某構成十級殘疾。
在柴住院期間，柴的妻子要求丁支付醫療費(fèi)用，但丁拒絕了。後來，丁也拒絕賠償柴的誤工(gōng)費(fèi)、殘疾賠償等損失。丁拒絕賠償柴的原因是：柴自願免費(fèi)幫助，自己的過錯造成傷害，所以他可以免除責任。面對數萬元的損失，柴很無助。他想知(zhī)道丁說的話(huà)是否符合法律規定嗎(ma)？
法律分(fēn)析。
丁應當依法承擔侵權賠償責任。
現在，柴某可以請當地人民調解委員(yuán)會進行調解，或者直接向法院起訴索賠。
柴能這樣做的原因是：
柴無償幫丁打包拆窗簾，雙方形成了義務幫工(gōng)關系。所謂義務幫工(gōng)，是指幫工(gōng)爲滿足被幫工(gōng)人的生(shēng)産或生(shēng)活需要，不追求報酬而免費(fèi)爲被幫工(gōng)人提供勞務的行爲。
《最高人民法院關于審理人身傷害賠償案件适用法律若幹問題的解釋》第十四條第一(yī)款規定：幫扶工(gōng)人因幫扶活動遭受人身傷害的，被幫扶工(gōng)人應當承擔賠償責任。被幫助工(gōng)人明确拒絕幫助工(gōng)人的，不承擔賠償責任；但可以在受益範圍内給予适當的賠償。
由此可見，被幫助工(gōng)人承擔的損害賠償責任是無過錯責任或公平責任，被幫助工(gōng)人隻有在證明拒絕幫助工(gōng)人時才能主張免責。
在這種情況下(xià)，柴被同事丁邀請幫助他免費(fèi)搬家，沒有拒絕幫助的情況。柴在幫助過程中(zhōng)受傷，這與幫助行爲有因果關系。因此，丁作爲受益人，應依法承擔侵權賠償責任。
此外(wài)，《侵權責任法》第十六條規定：侵犯他人造成人身傷害的，應當賠償醫療費(fèi)用、護理費(fèi)用、交通費(fèi)用等合理的治療康複費(fèi)用，以及因誤工(gōng)減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生(shēng)活輔助費(fèi)用和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。
因此，丁某應賠償柴某的醫藥費(fèi)、誤工(gōng)費(fèi)、夥食補助費(fèi)、傷殘賠償金、傷殘鑒定費(fèi)等損失。
當然，作爲一(yī)個成年人，柴某在幫助丁某時并沒有履行應有的安全注意義務。因此，柴某本人對損害結果的發生(shēng)有一(yī)定的過錯。根據《侵權責任法》第二十六條被侵權人對損害有過錯的，可以減輕侵權人的責任，丁某有權主張适當減輕賠償責任，但不能拒絕承擔賠償責任。
